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Paiement et livraison

Le paiement s'effectue en ligne à l'aide de Paypal ou par carte bleue.

Les chèques pour les achats de moins de 40 Euros sont acceptés. Merci d'adresser le chèque au nom de R. Marcoullier. Au dessus de ce montant, merci de régler par Paypal ou carte bleue.

Livraison en Colissimo (tarif en vigueur de la Poste) pour tout envoi. Les envois se font en principe le jour de la commande. Réception au maximum dans les 7 jours, sauf en cas de grève du service de la Poste ou toute autre raison indépendante de notre volonté.

Les frais de port sont gratuits dès 60€ d'achats en ligne.

Retour et remboursement

Merci de poser un maximum de questions avant de commander un article sur mesure (taille de l'objet, épaisseur) 

Confidentialité

​Vos coordonnées ne sont pas divulguées à un tiers et de ce fait, toute commande reste confidentielle.

Représentant Légal: Mme Rita Marcoullier;

3 Impasse du Lavoir; 78890 Garancières; France


Délais de Livraison:

Les articles commandés et disponibles sont envoyés le jour de la commande et envoyés en Colissimo avec le tarif en vigeur.

Il faut compte 3 à 4 jours ouvrables sauf dimanche et jours fériés.

Lorsqu'un article n'est pas en stock il est mentionné sur le site. Dans ce cas il est possible de le commander et le fabricant se mettra en contact par téléphone ou e-mail avec le client pour lui donner le délai de fabrication et de livraison. 
 

Le délai de rétractation

D'après l'article L.121-20 du Code de la consommation, tout consommateur bénéficie d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de « rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour ».

 

Le droit de rétractation ne trouve pas à s’appliquer pour les contrats de vente de biens qui ont été réalisés sur demande du consommateur et qui sont donc substantiellement personnalisés.

En cas d'exercice du droit de rétractation par le client, celui-ci devrai retourner l'article. dans les 14 jours et le remboursement s'effectuera 1 mois après le retour de l'article.

Service après-vente

  • Pour toute question ou problème sur un article, merci d'utiliser l'onglet contact pour envoyer un e-mail ou nous contacter directement au 06 09 68 25 70.

  • Il vous sera répondu dans les meilleurs délais.

  • Les articles sont garantis 1 an

  • Vous pouvez nous contacter par e-mail pour toute question concernant des réparations à faire sur un article acheté sur le site ou tout autre bijou fantaisie acheté ailleurs.

Conditions Générales de  vente:

Le site RiMa Crin de cheval.fr est édité par Rita Marcoullier, dont l'adresse est 3 impasse du Lavoir, soumis au régime de la micro-entreprise exerçant une activité commerciale.

 

Conformément aux dispositions légales, ''toute personne qui exerce une activité commerciale, à titre principal ou complémentaire, sous le régime fiscal de la micro-entreprise ou en optant pour le régime micro-social est dispensée d'immatriculation au Registre du Commerce et des Sociétés.

SIRET : en cours

Tél: 06.09.68.25.70     

Courriel: ritamarcoullier78@gmail.com ainsi que rimafrancecontact@gmail.com

DIRECTEUR DE LA PUBLICATION

Le directeur de la publication du site bijoux de la marquise et le responsable éditorial : Mme Rita Marcoullier.

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