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Le droit de rétractation ne trouve pas à s’appliquer pour les contrats de vente de biens qui ont été réalisés sur demande du consommateur et qui sont donc substantiellement personnalisés.
En cas d'exercice du droit de rétractation par le client, celui-ci devrai retourner l'article. dans les 14 jours et le remboursement s'effectuera 1 mois après le retour de l'article.
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